Planeamento matemático de escalas
Workforce & Roster Optimization
Deixe de jogar Tetris com as escalas. Automatize turnos com certeza matemática.
Desenvolvemos motores de otimização matemática à medida que transformam regras complexas de turnos, acordos laborais e legislação em escalas sem conflitos e com custos otimizados em poucos segundos.
Folhas de cálculo e calendários genéricos colapsam com a complexidade operacional real.
Qualquer alteração na escala gera um efeito dominó dispendioso: horas extra não previstas, violações de descanso obrigatório, falhas na continuidade do serviço e chamadas de emergência pela manhã. As ferramentas de RH genéricas não compreendem restrições rígidas, prendendo os gestores operacionais a dezenas de horas de coordenação manual em Excel.
Escalas matematicamente ótimas desenhadas para as suas políticas de trabalho e acordos coletivos.
Formalizamos as suas regras operacionais — intervalos de descanso legal, matrizes de competências, rotações justas e continuidade de cuidados — num solver matemático de alta velocidade. As escalas são geradas em segundos, equilibrando o desgaste das equipas e eliminando custos desnecessários com trabalho temporário.
O que muda
- Redução de mais de 90% no tempo de planeamento: criação de escalas completas e sem conflitos em segundos
- Controlo direto de custos operacionais: eliminação de horas extraordinárias imprevistas e menor dependência de agências externas
- 100% de garantia de conformidade legal: respeito absoluto por períodos de descanso, limites de horas e certificações obrigatórias
- Distribuição equilibrada da carga: prevenção do burnout através da rotação justa de turnos noturnos, fins de semana e prevenção
- Recuperação rápida de imprevistos: realocação imediata de baixas ou picos de serviço sem desestruturar a escala geral
- Regras operacionais formalizadas em código: o planeamento deixa de depender da memória de coordenadores individuais
Determinismo matemático em cada turno, regra e norma laboral.
Limites rígidos de conformidade
Descansos obrigatórios, limites de jornada e certificados válidos são tratados como restrições invioláveis.
Otimização de custos multiobjetivo
O motor minimiza matematicamente os custos de folha, penalizando horas extra e recurso a trabalho temporário.
Equilíbrio de fadiga e rotação justa
Algoritmos de distribuição justa garantem que turnos noturnos e fins de semana são divididos equitativamente.
Validação de regras em tempo real
Qualquer ajuste manual é recalculado na hora, sinalizando imediatamente falhas de cobertura ou violações de regras.
Motor de contingências operacionais
Faltas súbitas e necessidades de reforço são realocadas com o mínimo impacto nas escalas já aprovadas.
Rastreabilidade e auditoria completa
Todas as atribuições e justificação de exceções são registadas com data e hora para fins legais e sindicais.
Escalas explicáveis com simulação instantânea de cenários e ajustes manuais seguros.
Os coordenadores não recebem uma caixa negra impenetrável. Visualizam opções claras de custo versus cobertura e fazem ajustes manuais com validação em tempo real que alerta de imediato sobre quaisquer incompatibilidades antes da publicação da escala.
Formas de trabalhar
Construção do Motor & Transferência
A Certo analisa os regulamentos, modela as restrições em código, desenvolve o solver e entrega o sistema com documentação e APIs.
Âmbito fechado com transferência integral de propriedade intelectual, código e modelos matemáticos.Operações & Otimização Contínua
A Certo mantém e calibra o motor de escalas, adaptando os modelos à medida que contratos coletivos, leis e equipas evoluem.
Avença mensal com SLAs garantidos de desempenho do solver, atualização de regras e suporte a incidentes.A perder mais de 30 horas por semana na gestão de escalas e horas extra? Vamos resolver.
Envie-nos os seus modelos de turnos, acordos laborais e principais constrangimentos. Modelamos as suas regras num protótipo funcional para comprovar a viabilidade com dados reais.