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Planificación matemática de turnos

Workforce & Roster Optimization

Deja de jugar al Tetris con los turnos. Automatiza cuadrantes con certeza matemática.

Construimos motores de optimización matemática a medida que transforman normativas complejas, convenios colectivos y legislación laboral en cuadrantes libres de conflictos y con costes optimizados en cuestión de segundos.

A constraint-aware workforce roster showing coverage, continuity and planned breaks.
La situación

Las hojas de cálculo y los calendarios genéricos colapsan ante la complejidad operativa real.

Cada cambio en el cuadrante desata un efecto dominó costoso: horas extra imprevistas, infracciones de descansos obligatorios, pérdida de continuidad del servicio y llamadas caóticas por la mañana. Las herramientas estándar de RR. HH. ignoran restricciones críticas, atrapando a los responsables de operaciones en más de 30 horas semanales de gestión manual en Excel.

La solución

Cuadrantes matemáticamente óptimos adaptados a tus normativas laborales y convenios colectivos.

Formalizamos tus políticas operativas —descansos por ley, matrices de habilidades, rotación equitativa y continuidad con el cliente— en un solver matemático de alta velocidad. Los cuadrantes se generan en segundos, equilibrando la fatiga del personal y eliminando sobrecostes de contratación externa antes de publicar los turnos.

Qué cambia

  • Reducción del 90%+ en tiempo de planificación: generación de cuadrantes completos y sin conflictos en segundos
  • Control directo de costes laborales: eliminación de horas extraordinarias imprevistas y menor dependencia de personal de ETT
  • 100% de cumplimiento legal: respeto estricto de descansos obligatorios, límites de jornada y certificaciones vigentes
  • Distribución equitativa de turnos: prevención del desgaste laboral mediante rotación justa de turnos de noche, festivos y guardias
  • Respuesta ágil ante incidencias: reasignación automática de bajas o picos de demanda sin desestructurar el cuadrante general
  • Políticas operativas fijadas en código: la lógica de planificación deja de depender de la memoria de coordinadores individuales

Determinismo matemático en cada turno, regla y normativa laboral.

Límites rígidos de cumplimiento

Los descansos legales, límites de jornada y certificaciones obligatorias se tratan como restricciones inviolables.

Optimización de costes multiobjetivo

El motor minimiza matemáticamente el gasto salarial, penalizando horas extra y contratación externa.

Equilibrio de fatiga y rotación justa

Algoritmos de equidad aseguran que fines de semana, noches y festivos se repartan de forma equilibrada.

Validación de restricciones en tiempo real

Cualquier ajuste manual recalcula al instante, señalando vulneraciones normativas o vacíos de cobertura.

Replanificación de imprevistos

Bajas repentinas o refuerzos urgentes se reasignan minimizando el impacto en los cuadrantes ya confirmados.

Auditoría completa y registro de decisiones

Cada asignación y motivo de excepción queda registrado con marca temporal para auditorías laborales.

Cómo se siente usarlo

Cuadrantes explicables con simulación instantánea de escenarios y ajustes manuales seguros.

Los planificadores no reciben una caja negra opaca. Comparan claramente opciones de coste frente a cobertura y realizan ajustes manuales con validación en tiempo real que alerta de cualquier conflicto antes de publicarse.

Formas de trabajar

Construcción del Motor y Traspaso

Certo audita las normativas, codifica las restricciones, construye el solver y entrega el sistema documentado con APIs de integración.

Proyecto cerrado con traspaso total de propiedad intelectual, modelos matemáticos y documentación.

Operaciones y Optimización Continua

Certo opera y calibra el motor de planificación, actualizando modelos a medida que cambian convenios, leyes o estructura del equipo.

Suscripción mensual con SLA garantizado de rendimiento del solver, mantenimiento de reglas y soporte.
Siguiente paso

¿Pierdes más de 30 horas semanales cuadrando turnos y pagando horas extra? Lo resolvemos.

Envíanos tus plantillas de turnos, convenios y mayores cuellos de botella. Modelaremos tus restricciones en un prototipo funcional para demostrar su viabilidad con tus datos reales.

Certo / Oporto y en cualquier lugarHave fun. Be data driven.